riidekast: (Default)
[personal profile] riidekast
Кассирша в Сбербанке при оплате домофона агитировала завести карточку для оплаты квартплаты. Просто фраза дня:
- Нас скоро не станет, и тогда вам придётся платить за оформление карты!
Когда я поинтересовалась, нафига мне эта карточка, и как я сниму с неё остаток, чтобы он не лежал мёртвым грузом на счету, как аналог той же комиссии, мне сказали:
- Когда вы оплатите квартплату через терминал, то всегда сможете снять в кассе остаток с карточки до копейки.
- То есть я отстою очередь к одному терминалу, чтобы положить туда деньги, очередь к другому терминалу, чтобы заплатить, а потом очередь в кассу, чтобы снять остаток?
- Это вообще вам сейчас повезло, что в очереди два человека! Поутру тут очередь до дверей тянется.
- Если вы каждого так агитируете, вместо исполнения своих прямых обязанностей, то неудивительно.
- Я не агитирую! Но там комиссия за ЖКХ будет всего 1,5%.
- Оформите мне наконец квитанцию! ЖКХ я уже давно на почте оплачиваю с той же комиссией, и всего с одной очередью.

В отделении висит ящик для отзывов о работе операторов, а около окошек лежат стопочки бланков для этих отзывов. Сомневаюсь, впрочем, что от оного будет толк.

Date: 2011-03-11 12:20 am (UTC)
From: [identity profile] merclangrat.livejournal.com
Ты бы ещё вдобавок спросила, из какого места в банкомате копейки высыпаются, и предложила б ей самой снять, например, 8 рублей.

Date: 2011-03-11 12:26 am (UTC)
From: [identity profile] riidekast.livejournal.com
Был такой вопрос :) Мы долго беседовали, на самом деле.
Я на неё на офсайте настучала. Хотя, скорее всего, замнут...

Date: 2011-03-11 12:43 am (UTC)
From: [identity profile] merclangrat.livejournal.com
Ну кто знает.
Модернизация-то о двух концах. Где заминают, а где и аукается...

Date: 2011-03-11 12:46 am (UTC)
From: [identity profile] riidekast.livejournal.com
Посмотрю, какой ответ будет.
Когда на меня находит воинственное настроение, это хана всему живому. Светофоры на Дмитровке таки перевели после моих непрекращающихся жалоб с 16 секунд для перехода человечков до 42.

Date: 2011-03-11 08:44 am (UTC)
From: [identity profile] merclangrat.livejournal.com
А это где?
На Бутырской улице (рядом с моей работой, та же Дмитровка), есть перекресток, где водителям на пересечение Дмитровки с какой-то-там-не-помню-Хуторской улицы даётся 8 (восемь) секунд.
Проникаться можно уже начинать :)

Date: 2011-03-11 08:43 pm (UTC)
From: [identity profile] riidekast.livejournal.com
На перекрёстке с 3-м Нижнелихоборским.
42 секунды даже ночью :)
8 - это совсем уже беспредел, у нас рекордом было 11.

Date: 2011-03-11 05:37 am (UTC)
From: [identity profile] kazak1971.livejournal.com
Ничего ей не будет - эта агитация входит в её прямые обязанности.
У нас тож теллеры гонят народ пользоваться терминалами.

Date: 2011-03-11 09:17 am (UTC)
From: [identity profile] dhomenko.livejournal.com
Ага, теллеры, которых раз в 2 года видишь, когда карточку менять надо.

Date: 2011-03-14 07:03 pm (UTC)
From: [identity profile] kazak1971.livejournal.com
Гы-гы..
Поздно на работу устроился.
Я два месяца в банке отстоял на усилении, там есть люди которые через день в банк ходят, я сам охуел.

Date: 2011-03-11 09:13 am (UTC)
From: [identity profile] airsys.livejournal.com
Как всё запущено... Я уже лет десять оплачиваю счета через интернет-банк. Любые. Очень удобно. А так в конторе банка делать нечего. Пкнсионеры, по старой привычке, предпочитают общаться очно. Ну и фиг с ними. Моя матушка в 73 года с компутером на "ты". Короче, перезжай в Эстонию.:)

Date: 2011-03-12 01:02 am (UTC)
From: [identity profile] riidekast.livejournal.com
Aitäh, Капитан Очевидность! :)

Date: 2011-03-11 09:36 am (UTC)
From: [identity profile] andres-007.livejournal.com
Читаю и думаю - ну что за дикость такая, почему у вас интернет-банкинг не работает? Я уже лет десять все счета через интернет плачу, сейчас даже не надо самому в интернет-банк идти, у меня на все коммунальные услуги в банке есть прямые поручения - приходит счёт от фирмы и банк автоматический заплатит, а мне посылает на э-мейл извещение. Единственное, что мне надо сделать, это звонить раз в месяц в фирму и сообщить показания счётчика (я заплачу за воду и электричество через месяц - в одном месяце за воду, в другом за электричество). Вот почему все рассказы про очереди в сберкассе или в почте кажутся фантастическими. Ведь стартовали же мы в одних условиях.

Date: 2011-03-11 09:40 am (UTC)
From: [identity profile] andres-007.livejournal.com
P.S. Ха, вот и у [livejournal.com profile] airsys тa же история! :)

Date: 2011-03-11 11:40 am (UTC)
From: [identity profile] prof-eug.livejournal.com
Я думаю такая история в Эстонии практически у всех...

Date: 2011-03-11 12:34 pm (UTC)
From: [identity profile] andres-007.livejournal.com
Ну да, к хорошему быстро привыкают! :)) Только я не понимаю, в чём проблема в России, почему там интернет-банкинг нормально не работает? Это во всём мире действует, есть готовые программное обеспечение, не надо самому ничего придумать. Желания нет у банков? Или какие-то законы воспрепятствуют?

Date: 2011-03-11 08:48 pm (UTC)
From: [identity profile] riidekast.livejournal.com
А вот так.
Нет, кое-какие инет-сервисы у нас есть, я прошлым летом таким в налоговой пользовалась. Едешь в филиал налоговой, там тебе дают номер личного кабинета, возвращаешься домой, садишься за комп и заходишь в этот кабинет. Видишь в нём липовую задолженность за полгода, снова едешь в саму налоговую и выясняешь, какого фига.
Разбираешься, дома идёшь в личный кабинет - а задолженность висит. Озверев, звонишь им, с 25 раза дозваниваешься, и узнаешь, что сайт не обновлялся уже два года и "так чего вы от нас хотите".
Уфф. Как-то так.

Date: 2011-03-11 09:18 pm (UTC)
From: [identity profile] andres-007.livejournal.com
Йопт, это не э-сервис, а форменное издевательство! Но я всё-же не об этом говорил, а о обычном платеже через интернет. Вот вы клиент Сбербанка. Есть у вас вообще возможность электронного платежа через интернет? Или Сбербанк не предлагает такую услугу? А другие банки?

Date: 2011-03-11 09:26 pm (UTC)
From: [identity profile] riidekast.livejournal.com
Теоретически предлагает, но практически это работает примерно так же, как в налоговой.
Page generated Mar. 16th, 2026 02:52 am
Powered by Dreamwidth Studios